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Mid-career
SDR(インサイドセールス )
on 2019-08-31 2,476 views

最先端の"The Model"組織でインサイドセールスに挑戦!

株式会社SmartHR

株式会社SmartHR members View more

  • 1991年生まれ。同志社大学生命医科学部医生命システム学科卒業。在学中に学生優良情報サイトの立ち上げ経験。新卒で株式会社マイナビに入社し、新卒学生と第二新卒の中途の人材紹介を運営する事業部へ配属され、営業担当として従事。分社化、事業移管のタイミングで株式会社SmartHRに転職。

  • 琵琶湖のほとり・滋賀県出身。新卒でフリーランスエンジニア専門の人材会社に入社。1,2年目で法人営業、キャリアコンサルタントを兼任。3年目からリーダー/メンターとしてマネジメントや新人教育に携わる。
    その後、2018年4月にSmartHRにジョイン。全体売上目標に対して必要な商談機会の創出をミッションとしたSDRを行っている。

  • ◼︎小売、Web広告、出版社、農業ITなどなどの経験を経てSmartHRへ
    様々な業界でセールスを経験する中で
    「世の中の役に立てる仕事を、面白い人たちとできたら最高」
    という思いが確立し、縁もあって2018年8月にSmartHRへジョイン。

    SmartHRで4人目の沖縄県出身メンバーとして、SDR(インサイドセールス)を担当しています!

  • 執行役員・VP of Marketing
    2009年GMOクリック証券株式会社に入社。金融商品・トレードツールの企画職を経て、マーケティング責任者に着任。オンライン、TVCMなどのオフラインを統合したマーケティング・ブランディング戦略の策定・実行。2018年10月よりマーケティング責任者としてSmartHRに参画。

What we do

  • SmartHR で社会保障制度をハックします
  • 多くの企業さまにご導入いただき、継続利用率も非常に高くキープできています。

社会保険・雇用保険の手続きを自動化するクラウド労務ソフト「SmartHR」を開発しています。

■ SmartHR
https://smarthr.jp

書類を自動作成し、役所への申請もWebから。人事情報も一元管理できます。役所への申請では電子政府の外部連携APIも活用しています。

また、今後は既存資産の有効活用や、スケーラビリティの向上、機能の多様化を狙い、SmartHRの開発に加え、アップセルプロダクトやプラットフォーム化の推進も進めていきます。

■ SmartHR CTOが語る中長期戦略。徹底的なアプリ開発とAPI対応で「プラットフォーム化」促進へ
https://mag.smarthr.jp/guide/vision/detail/smarthr_2019kickoff_serizawa/

Why we do

  • エントランスではヤギさんがお出迎え
  • IVS、TechCrunchなど各所で賞をいただきました!

「労務手続き」って具体的にどう行っているかご存知ですか?

ざっくり言うと「雇用」に関する「役所の手続き」です。例えば従業員を雇用した時に行う社会保険や労働保険への加入手続き、育休・産休の保険金給付の申請などのことです。

小さな会社では経営者が、比較的大きな会社では総務部や人事部の方々が担当されています。
会社がこの手続きをやってくれるお陰で、医療費の自己負担が減ったり、育休・産休や、病気での休職時、失業時などに生活に必要なお金を受け取ることができるのです。

つまり「労務手続き」は、従業員が安心して働けるよう影から支えるとても大切なお仕事です。

でも労務手続きって、実はとても大変なんです。

 ・たくさんの書類を書かなければいけない
 ・用語が難しい、どこに何を書けばいいか分かりづらい
 ・作った書類をお役所に持っていかなければならない
 ・そもそもどんな手続が必要かわからない

などなど・・・。

私たちは SmartHR を通じて、このメンドウな手続きを分かりやすく、簡単に、親しみやすくしたいと思っています。そしてすべての人が、より価値のある仕事に集中できるような世界をつくっていきたいと考えています。

How we do

  • 社内で月に1度、全社員で締め会を行っています!
  • 2019年4月、六本木一丁目駅直結のオフィスに移転しました

■ メンバー
現在SmartHRのメンバーはおよそ140名です。まだまだこれから組織を強くしていくフェーズです!

■ SmartHRのはたらく環境
メンバーがよりパフォーマンス高く働けるよう、はたらく環境づくりの現状にも満足せず、日々アップデートしていきたいと考えています。

〇働きやすさ
・フレックス制(コアタイム10:15-16:00)
・ツール使い放題(ほぼノールック)
・たばこ吸わない手当て
・オフィスコンビニ
・オフィスおかん
・お昼寝推奨(お昼寝スペースあり)
・セキュア手当て(1Password などの費用負担)

〇コミュニケーション活性化
・フリーアルコール(毎日18:30以降)
・シャッフルランチ(毎週水曜日)
・部活制度

〇スキルアップ支援
・書籍購入制度(Slack に書くだけ)
・資格保持費用の負担(士業など)
・勉強会や講座受講の費用負担(都度相談)

〇育児サポート
・男性向け育休制度(2週間の休暇)
・一時貸付金(育児休業給付金が支給されるまで)
・育児環境を整える補助金

〇季節モノ
・花粉症対策グッズ
・麻疹の予防接種費用の負担

〇エンジニア向け
・リモートワーク(週1回)
・PC周辺機器の自由選択
・RubyKaigi などカンファレンスの参加費、交通費、宿泊費
・業務扱いで RubyKaigi などのカンファレンス参加

As a new team member

◆ 採用背景
・事業拡大のため、人員の拡充を行います。
・これまでは「高スキル人材の採用」をメインに行ってきましたが 、今後は「ポテンシャル人材の採用・育成」が求められるフェーズに突入しました。
・SDRはセールスプロセスの入り口であり、かつ顧客課題理解、サービス理解、オペレーション理解などを集中して学べるポジションのため、SDRチームだけでなくセールス部門全体に対しても人材育成の役割を担えるよう、ポテンシャル人材の採用を強化します。

◆ ミッション
SmartHRのSDRは、マーケティングが獲得してきた顧客リードに対して、課題のヒアリングや、改善した方が良いポイントの啓蒙などを行い、商談を創出するポジションです。
規模や業態、立場も様々なお客さまとのコミュニケーションの中で、企業が抱える課題を見つけるだけでなく、他企業の成功事例、法改正といった人事労務のトレンドなどを発信する役割も担います。

◆ 業務内容
■SDR(インサイドセールス )とは
SaaS型ビジネスモデルの普及とともに、『SDR(インサイドセールス )』という役割や部門は近年日本でも急速に起用が広がっています。
マーケティング → SDR(インサイドセールス ) → クロージング(いわゆる営業) → CS(カスタマーサクセス) → SP(サポート) のファネルでビジネス部門を構築し、
SDRはマーケティングが獲得したリードへのアプローチを行います。

単に商談化をすれば良い、ではなくクロージングのパイプラインなどに応じて商談の質・量のバランスをコントロールする『弁』のような働きをします。

SDRの目標達成は日々の行動をおろそかにしては成し得ないため
地道で泥臭い仕事でもやり切る力、定常業務の効率カイゼン力、セルフマネジメント能力が活きるポジションです。

集中してスキルを磨け、またビジネス部門の知識を体系立てて学ぶことができるので
SaaS や to B の営業経験が少ない人でも、チャレンジをしやすい環境です。

■利用するツール・デバイス
・Salesforce
・Slack
・Gsuite
・esa
・Mac
・iPhone

◆ 必須要件
・ SmartHR のミッション、バリューへの共感
・人とのコミュニケーションが好きであること
・セールスのキャリアを磨きたい方
・セールスの実務経験1年以上

◆ 歓迎要件
・SaaSにおけるインサイドセールス経験
・Salesforceの運用経験

◆ ポジションの魅力
・お客さまが抱える課題解決の起点を作ることができます。
・SDRはお客さまとの接触頻度が非常に多いため顧客課題やプロダクトへの理解が非常に早く進みます。
・ヒアリング力、セルフマネジメント力、キャッチアップ力、テキストコミュニケーション力などを磨くことができます。

◆ 求める人物像
・コミュニケーション能力に自信がある方
・目標達成へのコミットメント思考が高い方
・チームワークを大切にする方
・自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方

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Company info
株式会社SmartHR
  • Founded on 2013/01
  • 109 members
  • Funded more than $1,000,000 /
    Funded more than $300,000 /
    CEO can code /
    Featured on TechCrunch /
  • 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー 39F
  • 最先端の"The Model"組織でインサイドセールスに挑戦!
    株式会社SmartHR