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Mid-career
カスタマーサクセス
on 2019-04-27 894 views

令和時代、トップセールスのネクストキャリア!セールスコンサルタント募集

株式会社マツリカ

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  • 慶應大学経済学部卒業後、新卒で
    外資系製薬ノバルティスファーマへ入社。
    日本No.1(営業約1,000名中)の実績を経験。

    ベイカレント・コンサルティング、
    リブ・コンサルティングを経て2018年にマツリカへJoin.

    モットーは、
    セールスというアートをサイエンスし、
    日本の営業をアップデートする。

    個人事業としてSales Science Lab.を展開。

  • ニューヨーク州立大学バッファロー校卒業後、積水ハウス株式会社にて個人向けの企画提案、法人・資産家向けの資産活用提案、海外事業開発において企画営業 及びマネージャーに従事。2011年に株式会社ユーザベースに入社し、営業開発チームの立ち上げを担当、以来、営業部門、マーケティング部門及び顧客サポート部門の統括責任者を歴任し、SPEEDA販売促進・保守、営業・マーケティング戦略の立案及び執行を担当した後、2015年に株式会社マツリカ(mazrica inc.)を共同設立。

  • 早稲田大学卒業後、新卒でソフトバンクに入社し、3年間法人営業に従事。
    在籍時、SoftBank Awardを受賞。
    営業を行う中で感じてきた様々な課題や無駄をITの力で解決したいという思いを持って、人工知能を活用した次世代の営業支援ツール「Senses」を開発しているマツリカに参加し、日々奮闘中。

  • 京都大学卒業後、シティグループ証券、企業再生支援機構、モルガン・スタンレーを経て、2019年1月にマツリカ入社。シティグループ証券では株式リサーチ業務、企業再生支援機構及びモルガン・スタンレーでは企業への投融資業務及びハンズオンでのバリューアップ業務を経験。

    座右の銘は「Every wall is a door. And you have the key.」
    壁を超えた先にある新しい世界を実現すべく、マツリカに参画。

What we do

【営業組織全体を進化させ、売上に直結する、新しい営業支援ツール】
マツリカは、クラウド営業支援ツール「Senses」の開発・提供をおこなっています。
 
Sensesは営業の案件・顧客管理だけでなく、組織のナレッジ活用に着目した次世代の営業支援ツール(SFA/CRM)です。
 
営業におけるコミュニケーションをはじめとした情報、個々の営業パーソンに属人化している知見・スキルを蓄積し、「組織の資産」とすることで、
お客様の営業成果の最大化を目指し、強い組織作りと多くの課題解決、そして事業成長を実現します。
 
 
【年間1,000兆円の営業データを集め、営業の世界に変革を起こす】
更に、マツリカは「Senses」プラットフォームに「営業ビッグデータ」を蓄積していきます。
国内のBtoB企業だけでも、年間の取引高は1,000兆円に上ります。この莫大な営業データを蓄積・活用することで、これまで誰も実現しえなかった、営業の新しい世界を実現します。

(この先に何を考えているかは面談の際にお話します!)
 
 
【外部評価サイト:SensesとSalesforceの比較】https://www.itreview.jp/categories/sfa/compares/salesforce-sales-cloud_vs_senses
 
【プロダクトサイト】
https://product-senses.mazrica.com/

Why we do

  • 五反田バレー代表理事として各種イベントにも登壇
  • オフィスで、リモートで、自分の力を最大化

①KEY MESSAGE / キーメッセージ
【創造性高く遊ぶように働ける環境を創る】
企業の働き方改革が叫ばれる昨今、業務の効率化が重要視されています。しかし、改革にとって重要なことは"効率化"だけでしょうか。
私たち人間が持つ「創造力」を解放し、発揮できる状態をつくることで、一夜にして革新的な成長を果たすことも可能になるのではないでしょうか。
 
創造性が解放された状態とは、本来人間が自然に還った状態です。生き生き、伸び伸びと働くことこそが、本当の働き方改革であると私たちは信じています。
マツリカは、テクノロジーの力であらゆるワークライフを支援し、人々の生産性向上と創造性の解放を行います。

②PROBLEM / 課題
【営業の属人化が引き起こす不安定な経営】
【過半数の営業組織が抱えるSFA/CRMの運用問題】
様々な業務で起こり得る属人化が、最も深刻化しやすい組織は「営業」と言われています。
属人化は、業務効率、品質管理、労務管理などの問題を招き、ひいては不安的な経営に繋がります。
そこで、安定的で恒常的な企業成長のためにも「属人化の解消」は重要になるのです。
 
属人化解消の大きなカギは「情報の可視化と共有化」です。
それを目指す多くの企業や営業組織は、長い間SFA/CRMの導入を試みてきました。

SFA/CRMは導入して終わりではなく、運用を可能にしてこそ価値が出ます。
しかし、過半数の営業組織では、SFA/CRM導入後の「運用」に大きな課題を抱えていました。

③SOLUTION / 課題を解決すること
【現場ファーストで、運用に成功するSFA/CRMを】
長い歴史のあるSFA/CRM業界において、誰も解決し得なかった運用の課題。 その大きな原因は「現場の入力負担」と「現場へのメリット欠如」の二つでした。
 
法人向け業務ツールの導入目的は、管理者側の効率化に置かれることが多く、またツール選定や導入プロセスは管理者に委ねられることがほとんどです。そのため、二つの原因が生まれてしまうのです。
  
私たちは、この二つの原因を解決する方法を考え抜き、答えを「現場」そのものに見つけました。
営業現場のユーザーに向き合い、二つの原因解決にこだわることで、本当の意味での属人化解消と、働き方改革を実現しています。

How we do

  • 多様な職種のメンバーとフラットな社風
  • オフィス風景

【信念を共有する最強メンバーが集まっています】

「チーム・マツリカ」唯一の共通言語は、「世界を祭り化したい」強い信念です。
多様なバックグラウンドを持つ、各業界のトップメンバーが、同じミッションとバリューの元に集まっています。

◼︎ バリュー
① Initiative
誰かを待つのではなく、自分がやると声をあげ、皆を巻き込もう。そして私たちは当事者の勇気を全力で支援する仲間であろう。
 
② Liberty
自由の裏側にある強い責任を果たし、自由な発想、自由な環境、自由な方法で、誰に対しても胸を張って正しいと言える行動をしよう。

③ Creativity
仕事とは今ある価値の提供と新たな価値の創出である。自分の仕事に創造性があるか常に問いかけよう。そして私たちが持つ創造性を最大限追求しよう。

【コーポレートサイト】
https://mazrica.com/
【リクルートサイト】
https://recruit.mazrica.com/
【mazrica times】はたらくあなたを祭り化するメディア
https://times.mazrica.com/

Description

◼︎ マツリカが今後5年間で達成したい3つのこと
① SFA/CRMのSaaSで、国内No.1になり世界を目指す
② いまは誰も持っていない「年間1,000兆円の営業データ」を貯める
③ そのデータを活用して、営業の世界に革命を起こす

◼︎ 担っていただく役割
・Sensesユーザーの成果創出の支援(受注後の運用立上〜継続契約・追加受注獲得まで)
・急拡大するカスタマーサクセスチームのオペレーション改善
・Techチームとの協業によるプロダクトの進化

◼︎ マツリカで得られる3つの経験値
① 顧客のサクセス=売上向上の実現
経営上、最も重要で最も難易度の高い課題はなんでしょうか
管理部門の効率化でしょうか。違います。売上の向上です。
マツリカのカスタマーサクセスは、お客様の営業成果の最大化を支援します。

② SFA/CRMという「ヘビー級」プロダクトの導入・運用
Sensesは入力負荷の少ないSFA/CRMです。そうであっても、他のアプリケーションと比べると、SFA/CRMを導入して運用に載せるのは至難の技です。
感情と論理を総動員して、顧客を動かす力が求められます。

③ Techチームと共に最強のSFA/CRMを創り出す
ユーザーのニーズをプロダクトにフィードバックすることは、カスタマーサクセスチームの重要な使命です。プロダクトの進化へのコミットが求められます。

◼︎ 必須要件
・マツリカのミッション / ビジョン / バリューへの共感
・テクノロジーへの深い理解と情熱
・カスタマーサクセス / 既存顧客セールス / アカウントセールス / コンサルの実務経験
(BtoB SaaS、ITシステム、コンサルティングなど)

◼︎ こんな人と働きたい
・熱い想い:「世の中を変えたい」強い信念をお持ちの方
・自身の成長:そのフィールドとしてマツリカを活用したい方
・お客様の成功:ツール売るだけ?お客さんの売上が伸びてなんぼでしょという方

◼︎ 現在のセールス&カスタマーサクセスチームメンバーの概要
・出身大学:東京大学、京都大学、早稲田大学、慶應大学、横浜国立大学、立教大学など
・出身企業:ソフトバンク、ノバルティスファーマ、三井物産、モルガン・スタンレーなど
・出身地、趣味、性格:いろいろ
・唯一の共通点:世界を祭り化したい、強い信念

◼︎ セールスチームメンバーの紹介記事
・僕はカリスマ。外資系MRでトップセールス。総合コンサルティング会社で営業ロジックを極めた私が「マツリカ」を選んだ理由。
https://www.wantedly.com/companies/mazrica/post_articles/147281

・営業を変えたいと思う強い気持ちがあるから、自分が変える。 ー マツリカ 西村 瞳 ー
https://www.wantedly.com/companies/mazrica/post_articles/78233

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Company info
株式会社マツリカ
  • Founded on 2015/04
  • 70 members
  • Funded more than $300,000 /
    Expanding business abroad /
    Featured on TechCrunch /
    Funded more than $1,000,000 /
    CEO can code /
  • 東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル 9F
  • 令和時代、トップセールスのネクストキャリア!セールスコンサルタント募集
    株式会社マツリカ