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オペレーションマネジャー

万単位の物品の流れを設計する!オペレーションマネージャーをWanted!!

株式会社Spice

株式会社Spice members

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  • Kei Iwasaki
    Other

  • 株式会社Spice 代表取締役 PMからエンジニアリング、UXデザイン、事業開発と必要性に応じて職種関係なく動いています。
    鰻と日本酒とすき焼きが好きです。チーズダッカルビをよく作って色んな人に提供しています。

  • 俊介 村岡
    CSマネージャー

  • 駐車場シェアリングサービスakippaで3年間営業と広報を経験した後に転職、出品代行サービスの株式会社Spiceにて、バックオフィス全般と広報を担当しております!

    [愛着を作り上げる] それから [私を表現する]というのを持って、今日も1日宜しくお願いしますm(_ _)m

What we do

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売りたいアイテムが家にあるけど、自分で売るのはめんどくさい、、、そんな課題を解決するために、家まで"取りに来る"出品代行サービスの「トリクル」を運営しております。

二次流通での売買が一般化した中、売れる事は知っていても実際に売る迄の手間は以前として高く、なかなか行動に移せないという課題があり、それをトリクルが解決しています。

Why we do

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ユーザーに発生する"移動"や"タスク"などのラストワンマイルにおける行動ハードルが原因で生まれていないトランザクションがあると考えています。

ソフトウェアコンテンツがオンデマンドで自分の手元に来るのと同じように、"移動"や"タスク"の伴うサービスをオンデマンドでデリバリーする事で新たな価値を生み、それをマーケットプレイスとして多くの人が関わる中で価値を最大化していきます。

How we do

Spiceでは下記の4つをバリューとして定めています
1. 数字で語る
数値化できない事には取り組まない。数字を元に動き、数字のインパクトで決め、数字で語る。体験でさえも数値化できる。

2. ディープに考える
どれだけ深く考えれるかでスピード感が変わってくる。良い戦略と設計があれば最短で結果が出る。

3. やべえと言わせる
思わずこれはやばいな、と言ってしまうクオリティで物作りを。

4. 愛を持つ
自分の事を主張するのは簡単で、相手の非を見つけるのも簡単。でもそれは何も意味をなしてないので、同じ目線で考えて、ちゃんと全員がハッピーになれる解を見つけて行動し、実現する。愛を持って人と接する。

Description

▼業務内容

トリクルのオペレーションのマネジメントを通じて、ユーザー体験の向上、サービスエリアの拡大、収益の最大化にコミットしていただきます。

現在、トリクルは都心6区で展開しております。今後は都内全域だけでなく、日本各地にも展開していきたいと考えております。しかし、膨大なモノの流れに対応するためにはオペレーションの高度な仕組化が必須です。オペレーションマネジャーの方には、サービスの成長のためにも、ロジスティクス(取ってくる)・セールス(撮影・採寸・検品・出品)・ウェアハウス(庫内管理、発送)のオペレーション全体の仕組みのデザインをお任せしたいと思います。

▼具体的な業務イメージ

・オペレーションの管理(各工程毎の処理量・在庫量等をモニタリングし、ボトルネックが発生する場合はその解消策を検討)
・オペレーションの継続的なカイゼン(品質を保ったまま、サイクルスピードを高速化)
・実際にオペレーションを担うアルバイトスタッフの管理

▼大事にしているコミュニケーションスタイル

・オープン、フラット、リスペクトあるコミュニケーション
 -意見がある場合には必ず言う(「実はこう思っていた」を後出しにするのはNG)
 -立場の高い人間も積極的に下位者の意見を聞く(立場によるマウンティングNG)
 -議論の前提となる情報は可能な限り開示する(情報の非対称性によるマウンティングNG)
 -相手の発言の最中、相手の発言を遮らない

▼応募に当たっての必須条件

※少しでも気になったら、まずはお話しさせてください!
・ユーザーのリアルな生活を変えるプロダクトに興味がある
・当社のコミュニケーションスタイルとフィットする
・各種KPIの把握及びその増減の背景要因の分析ができる
・論理的思考力に基づき仕組化を提案できる
・能動的にカイゼンの提案ができる

▼歓迎条件

・メーカー、物流企業等で工程設計を経験したことがある
・小売の店長等を経験し、スタッフマネジメントの経験がある
・リユース業界での経験がある

Highlighted posts

Basic info
Looking for オペレーションマネジャー
Job type New grad/entry level / Mid-career
Company info
Founder 徳泉 成夏
Founded on September, 2014
Headcount 5 members
Industries Circulation / Retail Sales / IT (Internet/Mobile) / Logistics / Transportation

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Location

〒141-0031 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル12F

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