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Marketer

Befristetes Praktikum im Community Management - Berlin

Mila

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What we do

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Wir vermitteln Personen mit hohem technischen Wissen an Personen, die bei der Einrichtung ihrer Technik selbst nicht weiterkommen oder ein anderes Technikproblem haben. Wir wollen diesen Personen die Arbeit abnehmen, damit sie wieder Freude an ihrem Produkt empfinden können. Wir vermitteln den persönlichen Kontakt online, damit diese Menschen flexibel und einfach entscheiden können, wann es zeitlich am besten für sie passt. Aber wir sind mehr. Wir sind immer da, wenn Hilfe gebraucht wird. Wir und unsere Friends und Profis helfen Kunden nicht nur bei Technikfragen in Echtzeit - Wir geben ihnen zusätzlich das gewisse Extra, das Mehr neben der Lösung des Problems.

Why we do

Es gibt uns, weil wir in einer Zeit leben, in der wir von neuer Technik überflutet werden. Aktuell konzentrieren wir uns auf die Geschäftsfelder der Informations- und Kommunikationstechnologie.

Description

Du bist gerne in Kontakt mit anderen Menschen und Telefonieren bereitet dir Spaß? Die deutsche Sprache beherrschst du fließend in Wort und Schrift? Du erledigst deine Arbeit selbstständig und zuverlässig? Dreimal mit ja beantwortet, dann bist du unser neuer Praktikanten-HELD im Community Management bei Mila.

Mila - die Vermittlungsplattform für Technik-Hilfe
Wir vermitteln Privatpersonen (Friends) und professionelle Serviceanbieter (Pros) mit hohem technischen Wissen, an Personen, die bei der Einrichtung ihrer Technik nicht weiterkommen. Über 7’500 Mila-Partner helfen täglich tausenden von Kunden in der DACH-Region und Frankreich, bei der Installation und Problembehebung technischer Geräte. Zu unseren Partnern zählen Unternehmen wie Samsung, Conrad, innogy und Swisscom.

Deine Aufgaben
Du bist mitverantwortlich für die Akquise von Serviceanbietern (Pros & Friends) in Deutschland.
Du erstellst ein Akquise-/Onboarding Dossier für die professionellen Service-Anbieter.
Du begleitest Serviceanbieter durch den Registrierungsprozess und leitest daraus Verbesserungen für das Produkt ab. Dabei arbeitest du eng mit dem Community Management in Zürich und Berlin zusammen.

Das bieten wir dir
Teil eines aufstrebenden Unternehmens mit namhaften Kunden wie Conrad, Samsung, innogy (RWE) zu werden.
Einblick in die Arbeitsweise und Prozesse eines schnell wachsenden Startups.
Flache Hierarchien und kurze Kommunikationswege für eine schnelle Umsetzung deiner Ideen.
Ein internationales Team an zwei Standorten und eine familiäre Atmosphäre in unserem coolen Loft in Berlin Schöneberg.
Maximale Flexibilität und Entwicklungsmöglichkeiten.
Moderner Arbeitsplatz inkl. MacBook Air und dem zweitbesten Espresso in Berlin.

Basic info
Looking for Marketer
Job type Full-time
Special features Foreign nationalities welcome / Students welcome
Company info
Founder Christian Viatte
Founded on January, 2014
Industries IT (Internet/Mobile) / IT (Telecom/SI/Software)

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Location

Belziger Straße 33, 10823 Berlin

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